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サマリー比較

「サマリー比較」は、複数のインタビューのサマリーをAIが自動で読み比べ、対象者どうしの共通点と相違点を表形式で整理してくれる機能です。同じ業務を複数人にインタビューした場合や、似た業務を比較したい場合に、担当者ごとの進め方の違いや共通する手順を一目で把握できます。

インタビュー一覧ページから利用します。

  1. インタビュー一覧ページを開きます。 インタビューページ
  2. 比較したいインタビューのチェックボックスを選択します(2件以上、最大5件まで)。
  3. 選択すると表示される「〇件を選択中」ボタンを押し、メニューから「サマリーを比較」を選びます。 〇件を選択中 サマリーを比較する
  4. 「サマリー比較を開始しました」と表示されれば受付完了です。比較はバックグラウンドで処理されます。
  5. 処理が終わると、画面右上の 通知 に「サマリー比較完了」が表示されます。
  6. その通知をクリックすると、「サマリー比較結果」が開き、比較内容を確認できます。

選択できるインタビューの条件

Section titled “選択できるインタビューの条件”

サマリー比較の対象にできるのは、次の条件をすべて満たすインタビューです。

  • ステータスが「実施済み(completed)」であること
  • サマリーが生成済みであること

未実施のインタビューやサマリーが未生成のインタビューは対象になりません。条件を満たすインタビューが2件未満の場合は比較を開始できません。

項目条件
選択できる件数2件以上・5件以下
インタビューの状態実施済み
サマリー生成済みであること

比較結果は、以下の6つのセクションで構成された表形式のレポートとして出力されます。対象者ごとに列が分かれ、複数人の内容を横並びで見比べられます。

  1. 比較対象 … 今回比較した対象者の一覧(対象者・部署・業務名)
  2. 総評 … 業務差分の大きさ(大/中/小)、業務の関係性(ほぼ同じ業務/手順違いあり/関連するが別業務/別業務)、および全体の共通点・相違点
  3. 業務概要の比較 … 業務の目的・ゴール、トリガー、成果物、関係者・連携部署、発生頻度・処理件数などの観点での比較
  4. プロセスの比較 … 業務の手順(プロセス)を同じフェーズ・タイミングごとに横並びで比較
  5. 分岐・例外処理の比較 … 条件や場面ごとの分岐・例外対応の比較
  6. 課題・改善要望の比較 … 各対象者が挙げた課題や改善要望の比較

各セクションでは「共通点」と「相違点」が整理され、比較しやすい簡潔な表現でまとめられます。

  • 比較はAIによる処理のため、完了までに少し時間がかかる場合があります。開始後は他の操作を続けても問題ありません。処理が完了すると通知に表示されます。
  • 比較結果は、各インタビューのサマリーに書かれている内容をもとに作成されます。サマリーに記載のない事柄は「不明」として扱われ、推測での断定は行われません。より充実した比較結果を得るには、比較前に各インタビューのサマリーが十分に作成されていることをご確認ください。
  • 一度に比較できるのは最大5件までです。6件以上を比較したい場合は、対象を分けて複数回実行してください。